服务条款

报价

价格按报价单载明的港口报 FOB，除另有说明外有效期 30 天。数量、花色与包装以报价单为准；未列明的不含在内。

样品

样品免费提供，运费到付。确认样由双方各留一份，作为本单颜色与纹理的比对依据。

订单与公差

柔性石材是矿物制品，批次之间存在色差属正常。尺寸、厚度与色号的公差在技术数据表中载明；发货前未书面提出异议的，视为接受。

索赔

明显的外观缺陷须在到货后 15 天内提出，并附照片与装箱单号。施工不当造成的缺陷不在我们可控范围内，按技术支持处理。